Política de Privacidade

1. Quem somos

O Atzar Direct é um sistema da Atzar que ajuda empresas a automatizar respostas no direct do Instagram a partir de comentários. Ao conectar sua conta, você autoriza o Atzar Direct a agir em seu nome dentro dos limites descritos aqui.

Este site e o Atzar Direct são operados por 66.003.345 ELIENAI RODRIGUES GOMES (nome comercial Atzar), inscrita no CNPJ sob o nº 66.003.345/0001-07, com sede em Uberlândia-MG, Brasil. Contato: contatos@atzardigital.com.br · WhatsApp (34) 99658-9981.

2. Dados que coletamos

• Informações básicas da conta profissional do Instagram conectada (nome de usuário, ID).
• Comentários públicos que acionam suas automações (texto, autor, publicação).
• Mensagens trocadas no direct relacionadas às automações que você configurar.
• Tokens de acesso, guardados de forma criptografada.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados exclusivamente para executar as automações que você configura (detectar palavras-chave em comentários e enviar as mensagens definidas por você) e para exibir seus contatos e conversas no painel. Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com terceiros para publicidade.

4. Exclusão de dados

Você pode desconectar sua conta a qualquer momento pelo painel (botão “Desconectar Instagram”), o que interrompe o acesso e apaga a conexão e os dados ligados a ela. Se você remover o app nas configurações do Instagram/Facebook, a Meta nos notifica e apagamos seus dados automaticamente. Para solicitar a exclusão por outro canal, envie um pedido para grupocreav@gmail.com ou pelo WhatsApp (34) 99658-9981. Removeremos seus dados em até 30 dias. Veja o passo a passo em creave-app.vercel.app/data-deletion.

5. Contato

Dúvidas sobre privacidade: grupocreav@gmail.com · @elienai.creave